Aviso legal
AVISO LEGAL
INTRODUCCIÓN Y DATOS DE LA ENTIDAD.
El presente documento se constituye como el Aviso Legal y las Condiciones de Uso que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.elcallejonsecreto.com, en adelante el sitio web, y de las actividades desarrolladas por PAJF SERVICIOS INTEGRALES, S.L., en adelante EL CALLEJÓN SECRETO.
La propietaria del sitio web es El Callejón Secreto, con CIF B86437613, y domicilio social en la calle Nicolás Salmerón, 32-2º C de 28017 Madrid, y dirección de correo electrónico info@elcallejonsecreto.com.
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN.
El Sitio Web es el medio habilitado por El Callejón Secreto permitir a las personas interesadas, y que lo deseen, a acceder online a las actividades ofrecidas en el mismo por la titular.
El acceso, navegación y uso del sitio web conlleva y supone la aceptación por el usuario del presente Aviso Legal y de las Condiciones de Uso en él indicadas.
Se entenderá por Usuario a toda persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el sitio web.
El Callejón Secreto podrá establecer unas condiciones particulares que regulen la utilización, reserva y/o contratación de las actividades y servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través del sitio web.
Antes de utilizar, reservar y/o contratar dichos productos o servicios específicos ofertados por El Callejón Secreto, el Usuario deberá leer atentamente el presente Aviso Legal. La utilización, la reserva y/o la contratación de las actividades y servicios de El Callejón Secreto, implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en el momento en que se produzca dicha utilización, reserva y/o contratación.
CONDICIONES DE VENTA Y RESPONSABILIDAD DE
Este sitio web constituye un operador de servicios de contratos a distancia, regulados en el Titulo III del Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El Callejón Secreto es responsable de la prestación de sus servicios, así como de resolver las reclamaciones efectuadas por los Usuarios, en su calidad de consumidores.
Cualquier Usuario podrá disponer de la correspondiente factura por los servicios contratados, solicitándola por cualquier de las vías de comunicación que ofrece El Callejón Secreto, para ello, deberá aportar los datos que le sean requeridos.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES.
Una vez efectuada la reserva deseada en el calendario del sitio web, el Usuario no tiene la posibilidad de modificar o eliminar la misma. Para ello, deberá informar al personal de El Callejón Secreto usando el formulario de reservas, el teléfono 722 19 34 98 o el e-mail room@elcallejonsecreto.com. Las modificaciones y cancelaciones se deberán realizar con una antelación mínima de 24 horas para que sea aceptada.
Si el Usuario solicita la cancelación de la reserva con más de 24 horas de antelación, El Callejón Secreto realizará un reembolso de la cantidad abonada o cambio de fecha bajo disponibilidad de la empresa asignando al usuario otro día siempre que tengamos disponibilidad horaria. El usuario deberá indicar los datos de la reserva, los datos del usuario, el motivo de cancelación y, en su caso, el nuevo día y horario elegido.
La petición de cambio de horario de la reserva se realiza por vía telemática, y para que ésta surja efecto, el Usuario deberá añadir sus datos personales junto con el número de la reserva, fecha y hora, y si se realiza dentro de la política de cambios marcada por El Callejón Secreto, se podrá hacer efectivo el cambio de hora y día.
En los casos en los que se modifique el número de asistentes, asistiendo menos usuarios de los contratados, se procederá́ a la devolución de la diferencia si este es menor al indicado cuando se realizó el pago.
CONDICIONES.
Todos los usuarios participan en el juego bajo su propio riesgo y responsabilidad.
El Callejón Secreto no se hace responsable de los accidentes que los usuarios pudieran tener durante el transcurso del juego si estos son debidos a la negligencia del usuario, a la incorrecta manipulación de las instalaciones, así como al uso indebido de los objetos que se encuentran en las instalaciones de El Callejón Secreto.
El Callejón Secreto dispone de un seguro de responsabilidad civil para asegurar cualquier accidente producido en sus instalaciones.
Las actividades desarrolladas por El Callejón Secreto están destinadas a personas mayores de 14 años siempre que estén acompañados de un adulto.
El Callejón Secreto se reserva el derecho de admisión, así como el derecho de expulsión, según proceda, en caso de incumplimiento de las siguientes condiciones de uso:
– Está prohibido filmar o fotografiar en el interior del local.
– Está prohibido participar en el juego bajo los efectos del alcohol, en estado de embriaguez o cualquier tipo de drogas u otras sustancias psicotrópicas o que alteren la mente.
– Está prohibido llevar cualquier objeto susceptible de causar daño a personas o cosas.
– Está prohibido mantener una actitud alborotadora, violenta y/o que provoque o incite a cualquier desorden en la sala.
– No será posible iniciar el juego si hay un retraso de 15 minutos respecto a la hora reservada si no es por causas imputables a El Callejón Secreto. En caso de retraso no imputado a El Callejón Secreto, no se admitirá cambiar la sesión de juego ni podrá reclamar el reembolso del importe abonado.
– La duración máxima del juego es de 60 minutos., sin que sea posible extender este tiempo.
– El Callejón Secreto se reserva el derecho a solicitar derechos de imagen a los usuarios por escrito, de aquellas imágenes que se hayan tomado dentro de sus instalaciones. Se usarán dichas imágenes para uso promocional en la web y en las redes socials.
– Todos los usuarios que acceden a las instalaciones de El Callejón Secreto se comprometen a no desvelar el contenido de sus salas, ni la estructura de juego, dinámica de grupo, ambientación, pruebas, juegos y/o enigmas utilizados en sus instalaciones. También está totalmente prohibido el escribir, fotografiar o presentar filmaciones de El Callejón Secreto en sitios públicos como en redes sociales, videos, blogs propios o de terceros, si no es con autorización expresa de El Callejón Secreto.
En caso de incumplimiento de las condiciones de uso establecidas en el presente aviso legal, El Callejón Secreto se reserva el derecho de iniciar cuantas acciones legales sean necesarias para defender sus derechos frente a los Usuarios que las vulneren, y reclamar la correspondiente indemnización por los daños y perjuicios causados.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
El tratamiento de datos de carácter personal que pueda efectuarse por El Callejón Secreto queda determinado por lo establecido en la Política de Privacidad recogida en www.elcallejonsecreto.com/privacidad.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES Y SERVICIO.
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los Servicios de El Callejón Secreto, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de los Servicios vigentes a la fecha en que utilice los Servicios de El Callejón Secreto. Si alguna de las presentes Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios fuera declarada invalida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.
DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL.
El Callejón Secreto es titular o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de sus Juegos y sitio Web, así como de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos, servicios y productos disponibles a través del mismo.
En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario por el Sitio Web o la adquisición de los productos de El Callejón Secreto ofertados a través del Sitio Web, implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de El Callejón Secreto.
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Así́ mismo, no se permite hacer fotografías dentro del recinto de El Callejón Secreto.
UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA.
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El acceso, navegación y uso del sitio web es responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por El Callejón Secreto o por su personal autorizado relativa al uso del sitio web, así como de sus contenidos y productos.
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Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a El Callejón Secreto para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
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DURACIÓN Y MODIFICACIÓN.
El Callejón Secreto podrá modificar los términos y condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece este Aviso legal o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.
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